Success Factors es la propuesta de SAP para la gestión de RRHH basada en la nube. Cumple con funciones de almacenamiento de datos sobre la actuación que cada empleado cumple dentro de la compañía.
Asimismo, permite la unificación de criterios para el mejoramiento y planificación de estrategias, las cuales posibilitan la gestión de cada empleado en su área de desempeño.
La recaudación de datos, organiza de forma efectiva los aspectos más importantes de la estructura organizativa de las empresas, para la elaboración de planes a largo plazo.