SAP QUALTRICS

Medir, priorizar y optimizar - Gestión de Experiencia

Te ayudamos a Implementar una PLATAFORMA MUNDIAL DE GESTIÓN DE LA EXPERIENCIA

Medir tu experiencia de cliente y convierte los datos en insights prácticos. Resalta y prioriza automáticamente las áreas que provoquen el mayor impacto para tu empresa.

Mide y ajusta los insights de tus empleados desde su incorporación hasta su partida. Obtén datos en tiempo real para que puedas actuar con celeridad y retener y obtener más rendimiento de tus empleados.

Cataloga a tus clientes, vigila de cerca el estado de tu marca y detecta los principales impulsores del valor de tu marca con herramientas de uso sencillo.

Descubre las necesidades al descubierto en tu sector y prueba conceptos, productos y fijaciones de precio. Identifica automáticamente las mejoras que convertirán tus productos en artículos imprescindibles.

Nuestra Oferta:

Nuestra división financiera le ayudarán a permitir la adquisición y retornos de software y hardware de una forma optimizada.

Nuestro equipo de Finanzas corporativos apoyan a compañías de mediano tamaño y Pymes a financiar sus proyectos tecnológicos.

Proveemos alternativas de financiamiento de mediano y largo plazo comenzando con 12 meses de financiamiento hasta 24 meses para arriendo, todas las modalidades son ofrecidas en la moneda local, US$ y UF.

Como principales ventajas del Modelo obtenemos:

  • Contamos con herramientas y medios necesario para ayudarte a implementar un sistema de medición como es la plataforma Qualtrics. Gracias a ella la gestión de nuestra experiencia de cliente se podría realizar de una forma sencilla, eficaz y segura. Todas las métricas de tu negocio concentradas en un sólo lugar.
  • Si queremos generar una cultura enfocada en las personas, es fundamental contar con la última tecnología en gestión de experiencia de cliente para lograr cumplir nuestros objetivos a largo plazo
  • En la actualidad lo que o se puede medir no existe, por lo que es necesario contar con herramientas vanguardistas que te permitan monitorizar cada una de las interacciones que tienes con tu cliente.
  • A través de la metodología de CX Strategy ayudamos a grandes organizaciones a definir su Promesa de Experiencia, aterrizarla en compromisos concretos e identificar los comportamientos y valores organizacionales necesarios para alcanzarla.

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